RECRUIT採用情報

パート・アルバイト

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カスタマーサポート ユニット

職種
顧客管理・顧客対応 インテリアメーカー(家電・フレグランス等)[パート・アルバイト]
所属
カスタマーサポート ユニット
業務内容
法人及び一般消費者からのお問い合わせ対応、入力などの社内処理。
必要な経験・能力・意志
受電・PC入力などの基礎的能力。
年齢
不問
学歴
不問
勤務地
東大阪市加納(弊社CSセンター)

勤務時間
9:00~18:00(勤務時間の内、5時間以上勤務可能な方)
休憩時間
正午前後1時間(一日の労働時間が6時間以上の方)
給与
時給1,200円~1,500円(通勤手当は支給しておりません)
休日・休暇
週休2日制 (土日)・祝日・GW・夏季・年末年始・育児休暇
待遇
雇用・労災・健康・厚生年金保険
※各種社会保険には法定通り加入
備考
週4日以上歓迎、勤務時間相談可

Voice of Empolyees

問い合わせ時の感謝の言葉が心の支えに

アシスタントチーフ

藤井 誠

過去に修理関係の仕事をしていたこともあり、現在は商品スペックの理解が必要なカスタマーセンターで、商品の不具合や問い合わせに対応しています。こういった部署なので、お客様からの厳しい意見もあります。でもその反面、ご理解をいただき最後にはお礼を頂戴することも少なくありません。その時は本当にうれしいですね。現在もすべての電話履歴を残して、商品改善に役立てています。社内はテレアポインターや梱包作業を行う女性のパートさんが多いおかげで、常に柔らかな雰囲気。クレームなどの電話がなくなり私たちが暇になることを目指して頑張っています。

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職種
【顧客管理・顧客対応】インテリアメーカー(家電・フレグランス等)[中途採用]
所属
カスタマーサポートユニット
勤務時間
9:00~18:00
休憩時間
11:00~14:00の間で1時間
給与
220,000円~468,000円
休日・休暇
週休2日制 (日、第2・4土)・祝日・GW・夏季・年末年始・有給休暇・育児休暇・介護休暇など

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